Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen H.M Service, Inh. Ahmad Homsi, Talstraße 18, 71032 Böblingen (nachfolgend „Anbieter") und seinen Auftraggebern (nachfolgend „Kunde") über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Entrümpelung, Möbelaufbau, Transport, Gebäudereinigung, Garderobendienst und Hausmeisterservice. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

§ 2 Vertragsschluss

Angebote des Anbieters sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungsausführung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen zur Wirksamkeit der Bestätigung in Textform.

§ 3 Leistungsumfang

Der Umfang der vereinbarten Leistungen ergibt sich aus dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Zusatzleistungen, die während der Ausführung notwendig werden, werden nach Aufwand gesondert berechnet und vor Ausführung mit dem Kunden abgestimmt.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass die zur Leistungserbringung erforderlichen Räumlichkeiten, Zugänge, Parkmöglichkeiten und Anschlüsse rechtzeitig zur Verfügung stehen. Sicherheits- und Halteverbotszonen sind, soweit erforderlich, vom Kunden zu beantragen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Der Anbieter ist Kleinunternehmer i. S. d. § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Zahlung erfolgt per Überweisung, in bar oder nach gesonderter Vereinbarung in Raten.

§ 6 Termine und Verzug

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich, gelten jedoch unter dem Vorbehalt höherer Gewalt, Verkehrsstörungen oder anderer vom Anbieter nicht zu vertretender Hindernisse. In solchen Fällen wird der Anbieter den Kunden unverzüglich informieren und einen Ersatztermin anbieten.

§ 7 Stornierung

Storniert der Kunde einen bestätigten Auftrag weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin, kann der Anbieter eine Ausfallpauschale in Höhe von 30 % des vereinbarten Auftragswerts berechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 8 Gewährleistung

Der Anbieter erbringt seine Leistungen fachgerecht und mit der gebotenen Sorgfalt. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen. Berechtigte Mängelrügen werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften durch Nacherfüllung behoben.

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Eine Betriebs- und Transporthaftpflichtversicherung besteht; Details werden auf Anfrage mitgeteilt.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Bei Entrümpelungsaufträgen geht das Eigentum an dem zur Entsorgung übergebenen Gut mit Übergabe auf den Anbieter über, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde. Wertgegenstände sind vom Kunden vor Beginn der Arbeiten zu entnehmen.

§ 11 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragsabwicklung gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Böblingen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juli 2026